تتبّع عروضك
اقرأ بطاقات المؤشّرات في صفحة عروضي، وتنقّل بين علامات تبويب الحالة السبع، وافهم ما تعنيه كل حالة عرض، واعرف أين تنطبق حدود الباقة.
ماذا ستتعلّم
- قراءة بطاقات المؤشّرات وفهم ما يخبرك به كل مقياس عن أداء عروضك
- استخدام علامات التبويب السبع للعثور على العروض حسب الحالة بسرعة
- معرفة ما تعنيه كل حالة عرض وما الإجراء (إن وُجد) الذي تتطلّبه منك
- فهم حدود العروض الشهرية في باقتي Explore وGrow
بعد أن تقدّم عرضًا، تحتاج إلى مكان لتتبّع ما يحدث له. هل لا يزال المشتري يراجعه؟ هل رسّاه على غيرك؟ هل لديك مسودة بدأتها الأسبوع الماضي ونسيتها؟ تجيب صفحة العروض عن كل تلك الأسئلة في مكان واحد، عبر كل عرض أنشأته منشأتك على الإطلاق.
Why this matters
المورد الذي لا يتتبّع عروضه بفاعلية يميل إلى تفويت إشعارات الترسية، وإغفال فرص المتابعة مع المشترين الذين فاز بأعمال منهم، وتكرار الأخطاء لأنه لم يراجع قطّ ما اشتركت فيه العروض الخاسرة. وبضع دقائق في صفحة العروض كل أسبوع تبقيك على اطّلاع بكل فرصة نشطة وتبني البيانات التاريخية التي تحتاجها للتحسّن مع الوقت.
شريط المؤشّرات: أداء عروضك بنظرة واحدة
أسبوعك الأول في تتبّع العروض
قدّمت أربعة عروض هذا الشهر. في صفحة العروض ترى: مُرسّى 1، نشط 2، نسبة الفوز 25%، مرفوض 1، مسودات 2. تحتسب نسبة الفوز كل عرض تنافس فعلًا — المُرسّى والنشط والمرفوض وقيد الاعتماد — فهي هنا 1 ترسية من أصل 4، أي 25%. أما المسودتان فهما عرضان بدأتهما لكن لم ترسلهما إلى أي مشترٍ بعد.
تمنحك بطاقات المؤشّرات الخمس في أعلى الصفحة ملخّصًا لموضع عروضك:
| بطاقة المؤشّر | ما تحتسبه | ما تخبرك به |
|---|---|---|
| مُرسّى | العروض التي رسّاها المشتري عليك. | إجمالي فوزك على المنصة، وهو أكثر مقاييس الإيرادات المكتسبة عبر VEXORS مباشرة. |
| نشط | العروض التي قدّمتها وتنتظر قرار المشتري. | عدد العروض الحيّة التي لديك قيد التنافس الآن. |
| نسبة الفوز | العروض المُرسّاة كنسبة مئوية من جميع النتائج التنافسية (المُرسّى + غير المختار + النشط + قيد الاعتماد). | معدّل تحويلك. تُستبعَد المسودات والعروض المسحوبة لتعكس النسبة العروض التي تنافست فعلًا. |
| مرفوض | العروض التي لم يرسّها المشتري عليك. | حجم خسائرك. افتح علامة التبويب الخاسرة لتشغيل رؤى خسارة العرض على أي منها. |
| مسودات | العروض التي بدأتها لكن لم تقدّمها بعد. | عمل قيد الإنجاز. كل مسودة هنا فرصة لم يُتّخذ إجراء بشأنها. |
علامات التبويب السبع: العثور على العروض حسب الحالة
أسفل شريط المؤشّرات، يصفّي صفّ من علامات التبويب سجلّ عروضك الكامل. استخدم مربع البحث فوق علامات التبويب للعثور على العروض بالعنوان، ومرشّح النوع لتضييق النطاق إلى طلبات RFQ أو RFP أو RFI.
جميع العروض، سجلّك الكامل
تعرض علامة التبويب الكل كل عرض بصرف النظر عن الحالة. استخدمها عندما تحتاج إلى صورة كاملة أو عندما تبحث عن عرض محدّد بالعنوان باستخدام مربع البحث. وتعرض شارة عدد علامة التبويب إجمالي عدد عروضك.
قيد الاعتماد، بانتظار موافقة فريقك
تعرض علامة التبويب قيد الاعتماد العروض التي قدّمتها للمراجعة الداخلية وتنتظر موافقة معتمِد في فريقك. لم يصل العرض إلى المشتري بعد.
إن بقي عرض في هذه العلامة أطول من المتوقّع، فقد لا يكون المعتمِد قد رأى الإشعار. يمكنك المتابعة داخليًا أو، تبعًا لإعداد فريقك، أن تطلب من مسؤول إعادة إسناد الاعتماد.
نشط، عروض لدى المشتري
تعرض علامة التبويب نشط العروض التي قُدّمت إلى المشتري وتنتظر قراره. لا يمكنك تعديل عرض نشط. فالمشتري يراجع تقديمك إلى جانب أي عروض أخرى استلمها.
إن نقّح المشتري الطلب بعد تقديمك، فقد تتلقّى إشعارًا لمراجعة عرضك وتحديثه. تحقّق من هذه العلامة بعد أي إشعار عن تغيير في طلب.
الفائزة، عروضك المُرسّاة
تعرض علامة التبويب الفائزة كل عرض رسّاه المشتري عليك. تعرض البطاقات الفائزة قيمة العقد وتمنحك إجراءين فوريين: عرض إشعار الترسية وفتح المحادثة مع المشتري. ومن هنا يمكنك أيضًا تقييم المشتري بعد تسليم العقد.
الفوز بعرض يؤثّر إيجابًا على نقاط الثقة الخاصة بك.
الخاسرة، عروض لم تُختَر فيها
تعرض علامة التبويب الخاسرة العروض التي اختار المشتري فيها موردًا مختلفًا. وهذا لا يؤثّر على نقاط الثقة الخاصة بك.
لكل بطاقة خاسرة زر رؤى خسارة العرض. يشغّل هذا تحليلًا بالذكاء الاصطناعي يفسّر سبب خسارتك المرجّح، وكيف قارن عرضك بالنتيجة الفائزة، ونصائح محدّدة لطلبات مماثلة مستقبلًا. كل استخدام لرؤى خسارة العرض يستهلك من رصيد الذكاء الاصطناعي.
تشغيل رؤى خسارة العرض على خسارتين أو ثلاث متتالية في الفئة نفسها كثيرًا ما يكشف نمطًا متكرّرًا يمكنك إصلاحه بقرار واحد، كثغرة تسعير، أو شهادة ناقصة، أو إجابة استبيان غير مكتملة.
المسودات، عمل قيد الإنجاز
تعرض علامة التبويب المسودات العروض التي بدأتها في المعالج لكن لم تقدّمها بعد. المسودات مرئية لمنشأتك فقط. افتح أي مسودة لمتابعتها من حيث توقّفت.
إن كان الطلب المرتبط بمسودة قد انتهت صلاحيته أو أُلغي أو رُسّي على مورد آخر بينما كانت مسودتك جاثمة دون إرسال، فتُوسَم المسودة كمسودة نهائية. لم يعد بإمكانك تقديمها، لكن لا يزال بإمكانك الاطّلاع على ما أعددته.
المسحوبة، عروض سحبتها
تظهر علامة التبويب المسحوبة عندما يكون لديك عرض مسحوب واحد على الأقل. السحب يعني أنك قدّمت عرضًا ثم اخترت سحبه قبل أن يتخذ المشتري قراره. يُخطَر المشتري عند سحب عرض. يمكن إعادة فتح العرض المسحوب إلى مسودة طالما الطلب لا يزال مفتوحاً.
ما تعنيه كل حالة عرض
| الحالة | ما تعنيه | ما يمكنك فعله |
|---|---|---|
| مسودة | عرضك موجود لكن المشتري لم يره. | عدّله، أو قدّمه، أو احذفه. |
| قيد الاعتماد | قدّمته للمراجعة الداخلية. يحتاج معتمِد في فريقك إلى الموافقة قبل أن يصل إلى المشتري. | تابع مع معتمِدك. انتظر الموافقة. |
| نشط (مُقدَّم) | عرضك لدى المشتري. يستطيع رؤيته لكن لم يُتّخذ قرار بعد. | انتظر. راقب رسائل المشتري في المحادثة. |
| مُرسّى (فائز) | اختار المشتري عرضك. | اعرض الترسية، وراسل المشتري، وقيّمه بعد التسليم. |
| مرفوض (خاسر) | اختار المشتري موردًا مختلفًا. | شغّل رؤى خسارة العرض للتعلّم من النتيجة. |
| مسحوب | سحبت العرض بعد تقديمه. | لا يتوفّر أي إجراء آخر على هذا العرض. |
حدود العروض الشهرية في Explore وGrow
تتضمّن باقتا Explore وGrow حدًّا شهريًا لعدد العروض التي يمكنك تقديمها. يعرض شريط في أعلى صفحة العروض عدد العروض التي استخدمتها هذا الشهر وكم يتبقّى منها.
عند بلوغ الحد، لا يمكنك بدء عرض جديد حتى يبدأ الشهر التالي أو حتى ترقّي باقتك. أما المسودات التي بدأتها بالفعل فلا يزال بإمكانك تقديمها. ارقِّ في الإعدادات ضمن الفوترة.
باقات Scale ليس لها حد شهري للعروض.
Next steps
أدلة ذات صلة